Verzending & Retour
Verzending
Wij verzenden alle bestellingen vanuit Nederland met PostNL. Na je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-code, zodat je je pakket kunt volgen.
Levertijd: 1-3 werkdagen binnen Nederland en België.
Verzendkosten: gratis verzending op alle bestellingen.
Bestellingen worden op werkdagen verwerkt. Bestel je in het weekend? Dan wordt je pakket op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Retourneren
Niet tevreden? Geen probleem. Je hebt bij Thigh Five 30 dagen de tijd om je bestelling te retourneren.
Zo werkt het:
-
Stuur een mail naar info@toolpouch.nl met je ordernummer.
-
Wij sturen je de retourinstructies.
-
Na ontvangst en controle van je retour storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.
Je mag één short uit de verpakking halen om te passen en te dragen. De overige shorts uit je bestelling moeten ongedragen, ongewassen en in de originele verpakking worden geretourneerd.
Vanwege hygiëne kunnen gedragen of gewassen shorts niet worden geretourneerd, behalve het ene testexemplaar dat binnen onze 30 dagen proefperiode valt.
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
Vragen?
Heb je een vraag over je bestelling, verzending, retourneren of maatadvies? Neem contact met ons op via:
Wij reageren binnen 2 werkdagen.
Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: Healthy B Commerce
Handelsnaam: Thigh Five
KvK-nummer: 92014615
BTW-nummer: NL004931822B02
Adres: Dumasstraat 1B
Postcode en plaats: 3076HD Rotterdam
Land: Nederland
E-mail: info@toolpouch.nl