Wettelijke kennisgeving

Thigh Five
Laatst bijgewerkt: juli 2026

Artikel 1. Identiteit van de ondernemer

Thigh Five is een handelsnaam van Healthy B Commerce.

Bedrijfsnaam: Healthy B Commerce
Handelsnaam: Thigh Five
KvK-nummer: 92014615
BTW-nummer: NL004931822B02
Adres: Dumasstraat 1B
Postcode en plaats: 3076HD Rotterdam
Land: Nederland
E-mail: contact@thighfive.com
Website: thighfive.com

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst tussen Thigh Five en de klant via thighfive.com.

Door een bestelling te plaatsen op thighfive.com ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3. Aanbod en productinformatie

Wij doen ons best om onze producten zo duidelijk en volledig mogelijk te omschrijven. De productinformatie, afbeeldingen, maten, prijzen en specificaties op de website worden met zorg geplaatst.

Kleine afwijkingen in kleur, pasvorm of uitstraling kunnen voorkomen door beeldscherminstellingen, productieverschillen of materiaalgebruik. Dit geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij het product duidelijk afwijkt van wat redelijkerwijs verwacht mag worden.

Artikel 4. Prijzen

Alle prijzen op thighfive.com zijn weergegeven in euro’s en inclusief eventuele toepasselijke belastingen.

Thigh Five behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op bestellingen die al zijn geplaatst en bevestigd.

Artikel 5. Bestelling en betaling

Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en de betaling succesvol is afgerond.

Wij accepteren de betaalmethoden die tijdens het afrekenen op de website worden weergegeven. De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is ontvangen.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Artikel 6. Levering

Wij verzenden alle bestellingen vanuit Nederland met PostNL.

De verwachte levertijd binnen Nederland en België is 1 tot 3 werkdagen. Levertijden zijn indicatief. Bij vertraging proberen wij je zo snel mogelijk te informeren.

Bestellingen worden op werkdagen verwerkt. Bestel je in het weekend of op een feestdag? Dan wordt je bestelling op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Artikel 7. Verzendkosten

Thigh Five biedt gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België.

Artikel 8. Herroepingsrecht en retourbeleid

Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. Hiermee biedt Thigh Five een langere retourperiode dan de wettelijke bedenktijd.

Wil je een retour aanmelden? Stuur dan een e-mail naar contact@thighfive.com met je ordernummer.

Zo werkt retourneren:

Je stuurt een e-mail naar contact@thighfive.com met je ordernummer.

Wij sturen je de retourinstructies.

Je stuurt de producten terug volgens de retourinstructies.

Na ontvangst en controle van je retour storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.

Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product verkeerd geleverd, beschadigd of defect is ontvangen.

Artikel 9. Retourvoorwaarden voor ondergoed

Omdat Thigh Five ondergoed verkoopt, gelden er vanwege hygiëne duidelijke retourvoorwaarden.

Je mag één short uit je bestelling uit de verpakking halen om te passen en te dragen binnen onze 30 dagen proefperiode.

De overige shorts uit je bestelling moeten ongedragen, ongewassen en in de originele verpakking worden geretourneerd.

Gedragen of gewassen shorts kunnen vanwege hygiëne niet worden geretourneerd, behalve het ene testexemplaar dat binnen onze 30 dagen proefperiode valt.

Producten die beschadigd zijn geraakt door verkeerd gebruik, wassen, dragen of behandelen, kunnen wij niet als retour accepteren.

Artikel 10. Terugbetaling

Na ontvangst en controle van je retour betalen wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald, tenzij anders overeengekomen.

Eventuele retourkosten zijn voor eigen rekening, behalve wanneer er sprake is van een fout van Thigh Five, zoals een verkeerd geleverd of beschadigd product.

Artikel 11. Garantie en klachten over producten

Wij staan achter de kwaliteit van onze producten. Is je product beschadigd, verkeerd geleverd of is er iets mis met je bestelling? Neem dan contact met ons op via contact@thighfive.com.

Vermeld hierbij je ordernummer en voeg indien mogelijk foto’s toe van het probleem. Dan kunnen wij sneller met je meekijken.

Wij zoeken altijd naar een passende oplossing, zoals vervanging, terugbetaling of een andere redelijke oplossing.

Artikel 12. Klachtenprocedure

Heb je een klacht over onze producten, service of levering? Stuur dan een e-mail naar contact@thighfive.com.

Wij reageren binnen 5 werkdagen inhoudelijk op klachten. Als wij meer tijd nodig hebben om je klacht te beoordelen, laten wij dit binnen die termijn weten.

Artikel 13. Persoonsgegevens

Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In ons privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken en hoe wij ze beschermen.

Bekijk ons privacybeleid op thighfive.com voor meer informatie.

Artikel 14. Intellectueel eigendom

Alle content op thighfive.com, waaronder teksten, afbeeldingen, productfoto’s, logo’s, merkuitingen en ontwerpen, is eigendom van Thigh Five of wordt gebruikt met toestemming.

Het is niet toegestaan om content van thighfive.com te kopiëren, verspreiden, bewerken of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Thigh Five.

Artikel 15. Aansprakelijkheid

Thigh Five is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door verkeerd gebruik van onze producten.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling waarop de klacht betrekking heeft, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 16. Wijzigingen van deze voorwaarden

Thigh Five behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.

De meest recente versie van de algemene voorwaarden is altijd beschikbaar op thighfive.com. Voor lopende bestellingen geldt de versie die van toepassing was op het moment van bestellen.

Artikel 17. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Thigh Five en de klant is Nederlands recht van toepassing.